FAQ

Quelle taille dois-je choisir pour HAKII MIXV /...

Veuillez mesurer votre tour de tête et choisir la taille en fonction de ce qui suit Tour de tête 52-54 cm (20,5-21,3 po) : Taille S Tour de tête 54-57...

Comment retourner un produit ou réclamer la gar...

Pour retourner un produit ou réclamer la garantie, veuillez utiliser la fonction de chat en ligne dans le coin inférieur gauche du site Web, choisissez « Modifier / Retourner /...

Pourquoi la qualité sonore de HAKII Action n'es...

HAKII Action est une paire d'écouteurs intra-auriculaires, ce qui signifie qu'en plus de les accrocher derrière les oreilles avec les contours d'oreille, les utilisateurs doivent également s'assurer qu'ils ont été...

Mes écouteurs sont introuvables dans la liste d...

Veuillez vérifier que les autocollants en plastique qui recouvrent les points de contact de charge des écouteurs ont été retirés. Ce n'est que lorsque les autocollants sont retirés que les...

L'un de mes écouteurs ne fonctionne pas, commen...

1. Les points de contact de charge des nouveaux écouteurs sont généralement recouverts d'autocollants en plastique semi-transparents. S'ils n'ont pas encore été retirés, veuillez les retirer pour permettre le chargement...

Puis-je acheter un seul écouteur ou uniquement ...

Malheureusement, les écouteurs et le boîtier ne peuvent pas être vendus séparément. Si l'une des pièces est perdue, veuillez Nous contacter afin que nous puissions essayer de trouver une solution pour vous.